Verantwortungsvolles Spielen

WishWin Casino verpflichtet sich, allen Spielern ein sicheres und verantwortungsbewusstes Spielerlebnis zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Glücksspiel schwerwiegende persönliche und finanzielle Folgen haben kann.

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen hat, zögern Sie bitte nicht, unser Support-Team zu kontaktieren. Wir bieten verschiedene Werkzeuge und Ressourcen an, um Ihnen zu helfen, Ihre Wettgewohnheiten zu verwalten und Schaden zu vermeiden.

WishWin Casino bietet eine Selbstsperroption für Spieler an, die das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen einlegen zu müssen. Durch das Setzen vorübergehender oder permanenter Einschränkungen auf ihrem Konto können Spieler den Zugriff auf die Seite für einen bestimmten Zeitraum blockieren.

Vorübergehende Selbstsperre:

• Setzen von Einzahlungslimits
• Begrenzung der Verlustsessions
• Zugriff für 24 Stunden bis mehrere Wochen blockieren

Permanente Selbstsperre:

• Blockierung des gesamten Zugriffs auf WishWin Casino und seine Partner
• Keine Möglichkeit, das Konto auf irgendeine Weise wieder zu aktivieren
• Automatische Stornierung aller laufenden Transaktionen, einschließlich Wetten oder Auszahlungen

Spieler können individuelle Einzahlungslimits auf ihren Konten festlegen. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Ausgabengewohnheiten zu kontrollieren und übermäßige Einzahlungen zu verhindern.

• Tagessatz: mindestens 20 € pro Tag
• Wochenlimit: mindestens 150 € pro Woche
• Monatslimit: mindestens 600 € pro Monat

Diese Limits werden automatisch angewendet, sobald sie vom Spieler aktiviert werden, können jedoch jederzeit im Menü "Mein Konto" angepasst oder geändert werden. Wenn Sie Hilfe beim Setzen dieser Limits benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Zusätzlich zur Selbstsperre und den Einzahlungslimits bietet WishWin Casino vorübergehende Auszeiten an, die es Spielern ermöglichen, eine Pause vom Spielen einzulegen, ohne den Zugriff auf ihr Konto zu verlieren:

• 24-Stunden-Auszeit: blockiert den Zugriff für einen Tag
• mehrere Wochen oder Monate: flexible Optionen verfügbar

Um diese Funktion zu aktivieren, folgen Sie bitte den Anweisungen in "Mein Konto".

WishWin Casino ist stolz darauf, Links zu verschiedenen Unterstützungsorganisationen bereitzustellen, die Hilfe bei problematischem Glücksspiel anbieten können. Bitte finden Sie unten eine Liste von Ressourcen:

• Nationale Glücksspiel-Hotline (in Österreich)
• Gamblers Anonymous

Diese Ressourcen sind 24/7 verfügbar und bieten vertrauliche Beratung, Unterstützungsdienste und Informationen zum Umgang mit problematischem Glücksspiel.

Bei WishWin Casino setzen wir uns dafür ein, dass unsere Kunden ein sicheres und verantwortungsbewusstes Erlebnis genießen. Wir streben kontinuierliche Verbesserungen an, indem wir unsere Richtlinien und Verfahren aktualisieren, um besser auf die Anliegen der Spieler einzugehen. Unsere Maßnahmen für verantwortungsbewusstes Spielen sind darauf ausgelegt, Schaden durch proaktive Unterstützung, transparente Informationen und bequeme Werkzeuge zu vermeiden.

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu diesen Ressourcen haben, können Sie uns jederzeit über den Live-Chat auf dieser Website kontaktieren.